Das sagen unsere Kunden über Smartplan

Wir sind bekannt für unsere Benutzerfreundlichkeit, unseren Kundenservice und natürlich das faire Preisniveau. Aber das sagen natürlich nicht nur wir selbst. Hier sind einige Aussagen unserer Kunden dazu, wie Smartplan ihren Arbeitsalltag nachhaltig verändert hat.
Logistik

Francie Missbach

HR Generalistin bei tricargo Radlogistik Hamburg UG

tricargo arbeitet auf zwei Ebenen: Die Genossenschaft baut eigene E-Transportfahrräder und die Radlogistik liefert für andere Unternehmen Waren auf der letzten Meile aus.

In der Radlogistik haben wir nach einer einfacheren und zuverlässigeren Lösung für Dienstplanung, Urlaubsplanung und Zeiterfassung gesucht, weil die Dienstplanung über Excel immer umständlicher wurde.

Bei uns in der Fahrrad-Logistik nehmen Dienstplanung und Koordinierung viel Zeit in Anspruch. Kurzfristige Planänderungen gehören einfach zum Tagesgeschäft. Und wir legen besonders Wert darauf, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Fahrer:innen Rücksicht zu nehmen.

Smartplan vereinfacht uns hier die Arbeit, da unsere Fahrer:innen über die täglichen Änderungen am Dienstplan immer direkt informiert werden und auch selbständig freie Schichten übernehmen können. Gerade die App wird gerne benutzt, um den persönlichen Dienstplan von unterwegs einzusehen. Von unserem Fahrer:innen-Team haben wir bisher nur positive Rückmeldungen erhalten.

Besonders hervorheben möchten wir auch den netten und zuverlässigen Kundenservice. Die Zusammenarbeit mit dem Smartplan Team macht Spaß und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

Gastronomie

Debora Polzer & Samin Schlick

Inhaberinnen bei Café Küstenkind

Wir sind ein Café in der Greifswalder Innenstadt. Uns war von Anfang an wichtig, auf die Wünsche unsere Mitarbeiter:innen bei der Dienstplanung einzugehen. In der Gründungsphase haben wir die Dienstplanwünsche mit einem interaktiven PDF-Dokument gesammelt und daraus den Dienstplan gebaut.

Da wir sehr schnell gewachsen sind, waren wir froh, als wir Smartplan gefunden haben. Besonders das schnelle und übersichtliche Eintragen der Dienstplanwünsche und die Möglichkeit, Schichten direkt über die App zu tauschen, haben unseren Mitarbeiter:innen und uns viel Arbeit abgenommen. Der Dienstplan lässt sich unkompliziert über Smartplan erstellen und wir brauchen nicht mehr umständlich mehrere Listen zu führen, um die Wünsche unserer Mitarbeiter:innen zu berücksichtigen.

Vor allem freut uns auch der unkomplizierte Kontakt zu den Mitarbeiter:innen von Smartplan und die kurzen Antwortzeiten, wenn wir doch mal Fragen haben oder Beratung benötigen.

Freizeit & Event

Nico

Store Manager bei mydays Erlebniswerk

Wir sind ein Anbieter für Flug- und Rennerlebnisse im Herzen von Berlin.

Mein Kollege ist während der Suche nach einer einfacheren und zusätzlich mobilen Lösung auf Smartplan gestoßen. Die Bedienung und Aufmachung haben uns von Anfang an sehr gut gefallen.

Smartplan überzeugt uns vor allem durch die vereinfachten internen Abläufe zwischen den Mitarbeitern. Die Arbeitsbereiche sind zum Beispiel aufgeteilt auf unsere Flugsimulatoren und Rennsimulatoren. Gerade wenn hier Schichten getauscht und hin- und hergeschoben werden müssen, macht mir Smartplan die Arbeit sehr viel leichter. Kurzfristige Änderungen können die Mitarbeiter im Prinzip unter sich ausmachen und ich brauche die Änderungen dann, wenn überhaupt, nur noch bestätigen.

Smartplan ist auf jeden Fall ein sehr praktisches Tool und gibt uns definitiv einen Mehrwert im Alltag.

Kindergarten

Katja

Eine KiTa-Mitarbeiterin bei KiTa Lauenburg

Smartplan beinhaltet haargenau das, was wir brauchen und ist zudem von der Handhabung einfach, schnell durchschaubar und übersichtlich.

Ich danke euch für die tolle und kompetente Betreuung. Sollte ich einmal gefragt werden, ob ich eine Empfehlung für ein gutes Dienstplanprogramm habe, werde ich euch 100 pro weiterempfehlen 😊 Das ist sicher.

Wir konnten alles wunderbar ausprobieren und sind mit dem Programm sehr zufrieden. Die Kolleginnen waren durchweg positiv angetan - sogar eine Kollegin, die Computer und Programme zu meiden versucht ... und das will was heißen :-)

Sport
Verein

Tim Thommes

Geschäftsstellenleiter bei Sportfreunde Berlin 06 e.V.

Wir sind ein etablierter Sportverein in Berlin und uns hat der Smartplan die operativen Prozesse ungemein vereinfacht.

Die App dient als „Marktplatz“ für unsere freien Übungsleiter*innen. Es können Schichten übernommen und untereinander getauscht werden. Für unsere Bedürfnisse ideal und einzigartig!

Wir wissen zudem zu jeder Zeit, wer an welchem Standort mit welcher Qualifikation verfügbar ist und können durch die einheitliche Zeiterfassung ganz einfach alle Abrechnungen erstellen.

Danke liebes Smartplan-Team! Wir sind auf weitere Innovationen gespannt!

Arztpraxis & Krankenhaus

Carsten Decher

Facharzt für Chirurgie bei Klinik Dr. Winkler

Bei der Recherche im Internet nach einem Programm zur Dienstplangestaltung stieß ich auf Smartplan. Nach Anmeldung und Gestaltung des ersten Dienstplans war ich sehr zufrieden. Es ist anwenderfreundlich und übersichtlich. Besonders hervorheben möchte ich den schnellen und freundlichen Support bei Fragen zum Programm. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut angemessen

Ich gestalte den Sprechstundendienstplan in Anlehnung der OP-Programme und des Urlaubsplans für sechs ärztliche Kollegen und Kolleginnen, die an zwei Standorten mit unterschiedlichen Arbeitszeiten tätig sind. Die Planung nehme ich immer für sechs Monate vor. Es lassen sich jederzeit spontan Änderungen einarbeiten und die Benachrichtigung der Beteiligten erfolgt problemlos.

Zusammenfassend ist es ein sehr gutes und empfehlenswertes Programm zur Dienstplangestaltung.

Gastronomie

Robert Weigel

Inhaber bei Tele Pizza Leipzig-Grünau

Wir sind ein Franchisepartner von Tele Pizza. Seit etwa zwei Jahren nutzen wir Smartplan für unsere Dienstplanung. Nach der üblichen anfänglichen Eingewöhnungsphase wurde das Tool von den meisten Mitarbeitern als extrem hilfreich eingeschätzt.

Man hat alle Schichten im Überblick, eventuell anstehende Schichttäusche gehen leicht von statten. Auch die Erstellung des Dienstplans ist jetzt jederzeit und überall möglich und geht sehr zügig. Die Erfassung der Arbeitszeiten ist für die Mitarbeiter insofern sehr komfortabel, als dass sie ihre gearbeiteten Zeiten jederzeit im Blick haben.

Für mich als Arbeitgeber ist die monatliche Auswertung nach Aufgabengebieten sehr schön, außerdem bin ich jetzt bei der Berechnung des Lohns nicht mehr auf Daten aus dem Geschäft angewiesen, sondern habe die Arbeitszeiten der Mitarbeiter an jedem Ort zu jeder Zeit verfügbar

Alles in allem ist Smartplan ein sehr schönes Tool zur Dienstplanung und Arbeitszeiterfassung, der Preis hierfür ist absolut fair.

Sport

Marcus Dippe-Pagenstecher

Geschäftsführer bei Kindersport aus Berlin

Mittlerweile ist Smartplan ein zentrales Tool unserer Personalplanung geworden.

Gerade für uns als Kursanbieter, der mit vielen Kolleg*innen und an verschiedenen Standorten Sportangebote für Kinder durchführt, ist eine übersichtliche, flexible und smarte Planungssoftware essentiell.

Wir sind daher froh, mit Smartplan eine sehr gute Lösung dafür gefunden zu haben und freuen uns, durch die fortlaufende Entwicklung auch weiterhin unsere Prozesse optimieren zu können.

Freizeit & Event

Justin Kurkowiak

Kaufmann für Büromanagement bei Eloria GmbH

Wir betreiben eine Erlebnisfabrik, bei denen Spielleiter Gruppen von Gästen durch unsere diversen Erlebnisse (hauptsächlich Escape-Rooms) vor Ort leiten und betreuen. Darüber hinaus bieten wir unseren Gästen zahlreiche Highlight Events und eine Gastronomie Verpflegung an.

Früher haben wir hierfür immer Excel-Tabellen erstellt. Diese mussten wir dann aufwendig ausdrucken und jeden Tag aufs Neue verteilen, damit alle ihre aktuelle Einteilung kennen. Das Ganze möglichst flexibel zu gestalten, war eine ziemliche Herausforderung. Änderungen und Ausfälle haben bei unserer Schichtleitung dementsprechend sehr viel Zeit in Anspruch genommen.

Seit wir Smartplan nutzen, erstellen wir nun für jedes Erlebnis sowie für die Bar und unseren Kundenservice einen eigenen Dienstplan. Hier ist es sehr vorteilhaft, dass man alle Zeiten und Verfügbarkeiten schon im Voraus planen kann und genau weiß, wen man wann und wofür eingeplant hat. Wenn für einige Mitarbeiter Urlaubsanträge vorhanden sind oder der Wunsch besteht, an manchen Tagen nicht zu arbeiten, kann man solche Angaben hinterlegen und bei der Dienstplanung berücksichtigen.

Für unsere Mitarbeiter ist die App besonders interessant, da sie hier direkt alle Schichten und Arbeitszeiten in ihrer persönlichen Übersicht aufgelistet bekommen. Schichttäusche können sie selbst durchführen und die involvierten Personen erhalten dann auch gleich eine Nachricht per Push oder als E-Mail. Dadurch sind wir viel flexibler geworden und es ist einfacher für uns, schnell auf eventuelle Ausfälle zu reagieren.

Unser Fazit: Das Programm erleichtert uns die Arbeit ungemein und wir nutzen es wirklich gerne!

Sozialarbeit

Wir haben im Internet recherchiert um ein geeignetes Programm für unsere Dienstplanerstellung zu finden.

Dabei sind wir auf den Smartplan gestoßen. Mit dem Smartplan ist es uns möglich verschiedene Dienstpläne für jeden einzelnen Bereich zu erstellen. Die Einarbeitung ging intuitiv einfach. Bei Fragen ist der Support zur Stelle und hilft umfassend. Besonders gut finden wir die Möglichkeit der Mitarbeiter „Abwesenheiten“ einzutragen, sodass wir bei der Planung nicht immer überprüfen müssen, ob ein Mitarbeiter im Haus ist oder nicht. Auch die Möglichkeit, spezielle Wünsche der Mitarbeiter einzutragen finden wir sehr gut. 

Wir planen jetzt seit ca. 2 Jahren mit dem Smartplan und sind wirklich sehr zufrieden. Und die Mitarbeiter lieben vor allem die App mit der sie sofort sehen können, wie, wann und wo sie eingeteilt sind.

Feuerwehr
Verein

In unserer Freiwilligen Feuerwehr brauchten wir ein effizientes Werkzeug um Schichtpläne für unsere First Responder Gruppe zu erstellen. Die einfache und zeitsparende Bedienung hat uns überzeugt.

Nach gut 2 Jahren im Einsatz zeigt sich, das Smartplan das perfekte Tool ist. Ein absoluter Mehrwert!

Bücherei
Verein

Wir sind eine ehrenamtlich betriebene Schulbücherei mit ca. 20 Mitarbeitenden.

Bei unserer Dienstplanerstellung müssen viele Bedingungen berücksichtigt werden: Zum Beispiel Mitarbeiter, die nur einmal pro Monat eingesetzt werden können oder Anfänger, die immer zusammen mit einem erfahrenen Mitarbeiter eingeplant werden müssen. Hinzu kommen Urlaube und Wunscharbeitstermine. Dies alles unter einen Hut zu bekommen, war eine echte Qual und hat viel Zeit gekostet. Bis jetzt.

Seit wir Smartplan nutzen ist ein neuer Dienstplan eine Sache von Minuten. Alles ist einfach, logisch und nachvollziehbar einstellbar und der vorgeschlagene Dienstplan passt zu 99%. Die enthaltene Messenger-Funktion und die Möglichkeit Dienste zu tauschen macht die Kommunikation einfach und effektiv.Hinzu kommt ein toller Support des Smartplan-Teams.

Smartplan ist für uns eine Zeitenwende.

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Impressum

Smartplan ApS

Skolegade 7B, 3.TV

8000 Aarhus C, Dänemark

Dänishe Org. nr.: 35812490

VAT: DK35812490

Kontakt: support@meinsmartplan.de - https://meinsmartplan.de/kontakt/

Bedingungen